專業代碼 530203

專業名稱 保險實務

基本修業年限 三年

職業面向

面向保險核保專業人員、保險理賠專業人員、保險代理人、保險保全員等職業，保險營 銷、保險客戶服務、保險理賠、保險承保、職業培訓、保險中介業務、理財咨詢等崗位(群)。

培養目標定位

本專業培養德智體美勞全面發展，掌握扎實的科學文化基礎和金融保險、風險管理、 營銷策劃及相關法律法規等知識，具備保險展業、承保、理賠、保全等能力，具有工匠 精神和信息素養，能夠從事保險產品營銷、客戶服務、定損理賠、綜合業務、理財規劃 等工作的高素質技術技能人才。

主要專業能力要求

1. 具有開展市場調查、客戶拓展、量身定制保險理財規劃、保險產品推廣及銷售 等工作的能力;

2. 具有為各類企事業單位進行風險評估、提供合理化防災防損建議的能力;

3. 具有風險識別與評估、風險查勘、損失分析與核定、理賠調查等核保理賠能力;

4. 具有客戶咨詢接待、客戶投訴及異議處理、簡單保險糾紛案件的協調處理等客戶服務能力;

5. 具有會務策劃與組織、職業培訓、業務督導等團隊建設與管理能力;

6. 具有保險代理、保險經紀與保險公估等中介業務操作與處理的能力;

7. 具有保險數據統計分析、保險信息處理、科技賦能業務領域操作處理等能力;

8. 具有綠色生產、環保安全等意識和踐行職業道德準則與行為規范的能力;

9. 具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。

主要專業課程與實習實訓

專業基礎課程:經濟學基礎、金融學基礎、會計基礎與實務、金融法規、風險管理、 保險基礎、市場營銷基礎、金融產品分析。

專業核心課程:人身保險實務、財產保險實務、保險營銷技巧、社會保險、保險客 戶服務、保險中介實務、保險科技應用。

實習實訓:對接真實職業場景或工作情境，在校內外進行保險綜合業務處理、產品 營銷、團隊建設、服務禮儀、客戶咨詢、投訴處理等實訓。在保險行業的財產險公司、 人身險公司和保險中介公司等單位進行崗位實習。

職業類證書舉例

職業技能等級證書:人身保險理賠、健康財富規劃、交通事故查勘估損與理賠

接續專業舉例

接續高職本科專業舉例:保險、金融管理 接續普通本科專業舉例:保險學、金融學