8月7日至9日,由湖北省文化和旅游廳主辦,湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院、湖北省旅游培訓(xùn)中心承辦的湖北省星級(jí)旅游飯店管理人才暨新國(guó)標(biāo)宣貫培訓(xùn)班在武漢舉辦。湖北省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)徐勇,湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院黨委書記楊峻峰出席開班儀式并致辭,湖北省文化和旅游廳市場(chǎng)管理處處長(zhǎng)陳克非主持開班儀式,各市、州、直管市及神農(nóng)架林區(qū)文旅行政部門人員,各市、州省級(jí)星評(píng)員候選人70余人參加培訓(xùn)。
星級(jí)飯店作為旅游業(yè)的重要組成部分,是展示湖北形象、傳播荊楚文化的重要窗口。本次培訓(xùn)聚焦星級(jí)旅游飯店管理人才能力提升和新國(guó)標(biāo),邀請(qǐng)了南京旅游職業(yè)學(xué)院匡家慶教授、武漢新世界酒店副總經(jīng)理田進(jìn)作專題授課。此次培訓(xùn)能幫助全體學(xué)員全面理解環(huán)保、生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展等理念,充分認(rèn)識(shí)文旅融合發(fā)展、飯店服務(wù)質(zhì)量提升在星級(jí)飯店評(píng)定中的重要地位。新國(guó)標(biāo)的推廣和實(shí)施也將促進(jìn)星級(jí)飯店之間的良性競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)行業(yè)創(chuàng)新,推動(dòng)我省文旅深度融合,不斷增強(qiáng)湖北旅游的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
徐勇在講話中指出,旅游業(yè)已成為國(guó)家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時(shí)代特征的民生產(chǎn)業(yè)。參訓(xùn)人員要提高政治站位,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于文旅發(fā)展的重要論述,緊跟新時(shí)代文旅市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想和行動(dòng),貫徹新發(fā)展理念,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。徐勇強(qiáng)調(diào)了星級(jí)飯店評(píng)定工作的重要性,倡導(dǎo)以新國(guó)標(biāo)為引領(lǐng),打造高星級(jí)飯店品牌,規(guī)范管理,推動(dòng)旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。他要求參訓(xùn)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策,提升能力,強(qiáng)化作風(fēng),確保星級(jí)評(píng)定工作的公平公正。
楊峻峰在致辭中指出,星級(jí)酒店是湖北文旅行業(yè)的名片和吸引游客的窗口,新國(guó)標(biāo)的實(shí)施將優(yōu)化游客住宿體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力。楊峻峰鼓勵(lì)學(xué)員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深刻理解新國(guó)標(biāo)的重要意義,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作,成為新標(biāo)準(zhǔn)的傳播者,共同推動(dòng)湖北文旅行業(yè)發(fā)展。作為本次培訓(xùn)的承辦方,湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院、湖北省旅游培訓(xùn)中心對(duì)省文化和旅游廳的支持表示感謝,對(duì)致力于提升星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量的同仁表示歡迎,培訓(xùn)中將落實(shí)省委省政府、省文化和旅游廳的工作要求,提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
培訓(xùn)中,兩位專家提綱挈領(lǐng)地對(duì)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》新國(guó)標(biāo)的核心內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)進(jìn)行解讀。理論課程之余,培訓(xùn)還組織全體學(xué)員開展分組研討、前往武漢萬達(dá)瑞華酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),并通過筆試考核的方式對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)價(jià),全體學(xué)員考核合格并獲得省級(jí)星評(píng)員聘書。
湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院是湖北省人民政府主辦、湖北省文化和旅游廳主管的省屬事業(yè)單位,全國(guó)首批重點(diǎn)藝術(shù)職業(yè)院校、湖北省文化藝術(shù)人才培訓(xùn)基地、湖北省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心、湖北藝術(shù)職業(yè)教育集團(tuán)牽頭單位,2021年進(jìn)入省級(jí)首批“雙高計(jì)劃”建設(shè)學(xué)校行列。2024年7月,湖北省旅游學(xué)校正式并入湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院,兩校的整合開創(chuàng)了湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院發(fā)展的新局面,也掀開了湖北文旅行業(yè)高技能人才培養(yǎng)的嶄新篇章,湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院將更深入地推動(dòng)文旅融合發(fā)展,為中國(guó)式現(xiàn)代化湖北實(shí)踐作出更大貢獻(xiàn)。(作者:蔡夢(mèng)蘭、許萌 編輯:趙玉芳)